POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH – RODO W FIZJO-MED
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych (dalej: RODO) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów i pacjentów, pracowników oraz współpracowników gabinetu FIZJO-MED Fizjoterapia i Medycyna estetyczna (zwanego dalej jako: ”Gabinet”) w Katowicach 40-873, ul. Zawiszy Czarnego 7a. Dokument ten ma na celu poinformowanie klientów, pacjentów, pracowników i współpracowników o zasadach przetwarzania, gromadzenia, przechowywania, wykorzystywania i ochrony ich danych osobowych oraz zapewnienie o przestrzeganiu przepisów unijnych i krajowych dotyczących ochrony danych zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – (dalej jako „RODO”) oraz przepisami prawa krajowego dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Na podstawie ww. dokumentów informujemy, że:
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Edyta Dudzińska Kobieta OdNowa w Katowicach, ul. Zawiszy Czarnego 7a, 40-873 Katowice, NIP: 6441482899, REGON: 364509807 („Administrator”) prowadząca gabinet FIZJO-MED Fizjoterapia i medycyna estetyczna;
- Z Administratorem można skontaktować się:
- pisemnie na adres: ul. Zawiszy Czarnego 7a, 40-873 Katowice
- e-mailem: gabinet@fizjomedkatowice.pl
- telefonicznie: 578-301-880
- Gabinet dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami rzetelności oraz przejrzystości.
- Gabinet zbiera i przetwarza dane osobowe w celu:
- w celach zdrowotnych, związanych z udzielaniem Ci świadczeń zdrowotnych – w tym prowadzeniem i udostępnianiem dokumentacji medycznej – na podstawie art. 9 ust. 2 lit a i h RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- w celach świadczenia usług, w tym przeprowadzenia konsultacji, wykonania masaży, zabiegów kosmetycznych, kosmetologicznych i zabiegów medycyny estetycznej, przeprowadzania treningów i terapii oraz sprzedaży towarów – w tym prowadzenia dokumentacji dotyczącej wykonywanych zabiegów, treningów i terapii – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda na przetwarzanie danych wrażliwych)
- w celach prowadzenia rezerwacji wizyt – zarządzania harmonogramem oraz kontaktowania się w celu potwierdzenia, zmiany lub odwołania wizyt – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO
- w celach obsługi płatności i wystawiania faktur – zgodnie z przepisami prawa podatkowego – na podstawie art.6 ust. 1 lit. b i c RODO
- w celu realizacji umowy o wykonanie usługi zawartej w Administratorem – na podstawie art.6 ust. 1 lit. b i f RODO;
- w celu ochrony przed roszczeniami oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, w tym związanych z realizacją usług, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 9 ust. 2 lit. f RODO;
- w celach marketingowych i promocyjnych oraz innych niewymienionych w lit. a i b – na podstawie Twojej zgody, zgodnie z art. 6 ust 1 lit. a RODO (zgoda klienta)
- w celach spełnienia obowiązków prawnych – np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i medycznej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- zapewnienie bezpieczeństwa w gabinecie (monitoring) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla skorzystania z usług świadczonych przez Administratora.
- W zależności od rodzaju i zakresu usługi/usług Gabinet może przetwarzać następujące dane:
- dane identyfikacyjne: imię i nazwisko;
- dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania
- dane dotyczące zdrowia: informacje niezbędne do przeprowadzenia bezpiecznych zabiegów medycznych, kosmetycznych, masażu, treningu i terapii
- dane dotyczące historii zabiegów i terapii oraz przyjmowanych leków: informacje o wykonanych zabiegach i terapiach
- dane rozliczeniowe: numer rachunku bankowego (w przypadku płatności przelewem)
- wizerunek (monitoring) – tylko w obszarach objętych kamerami
- Dane osobowe są zbierane bezpośrednio od klientów podczas:
- rejestracji wizyt (telefonicznie, online, osobiście)
- wypełniania formularza zgody na zabiegi, masaże, treningi lub terapie
- konsultacji przed zabiegiem, masażem, treningiem lub fizjoterapią
Dane mogą być również przekazane przez upoważnione osoby (np. opiekunów prawnych, lekarzy)
- Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane innym podmiotom wyłącznie w uzasadnionych przypadkach i z poszanowaniem poufności tych danych:
- osobom i podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych na zlecenie Administratora (np. innym podmiotom leczniczym, laboratoriom itd. w celu kontynuacji leczenia, wykonania zleconych badań lub udzielenia innych świadczeń zdrowotnych);
- Ministrowi Zdrowia jako administratorowi danych osobowych przetwarzanych w Systemie Informacji Medycznej w ramach Elektronicznej Platformy Gromadzenia, Analizy i Udostępniania Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych;
- podmiotom wspierającym działalność gabinetu, między innymi świadczącym usługi hostingowe i teleinformatyczne na rzecz Administratora (np. dostawcy oprogramowania do prowadzenia dokumentacji medycznej oraz dostawcy serwera, na którym przechowywane są dane osobowe);
- podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie prowadzenia i obsługi systemu rezerwacji wizyt;
- dostawcom usługi poczty elektronicznej, dostawcom usługi do zarządzania Gabinetem, dostawcom usługi mailingu itp.
- Firmom kurierskim lub pocztowym, jeśli konieczne jest wysłanie dokumentacji lub zakupionego towaru
- osobom upoważnionym przez Ciebie do zasięgania informacji o Twoim stanie zdrowia lub dostępu do dokumentacji medycznej;
- ubezpieczycielom w przypadku kierowania roszczeń przeciwko Administratorowi;
- podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe i archiwizacji na rzecz Administratora;
- organom władzy publicznej i innym organom w zakresie ich ustawowych uprawnień.
- USŁUGA NEWSLETTER
- Twoje dane osobowe podawane w formularzu newsletter będą przetwarzane, w celu wysyłki newslettera, czyli m.in. informacji na temat wpisów blogowych, ofert czy promocji.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji usługi newsletter.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie do momentu wycofania przez Ciebie udzielonej zgody/wypisania się z newslettera, a następnie zostaną usunięte, chyba że zdecydujesz się korzystać z naszych usług i pozostawisz je na innej podstawie i we wskazanym Ci celu.
- Twoje dane osobowe będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcę usługi poczty elektronicznej, dostawcę usługi dystrybucji newslettera.
- FORMULARZ KONTAKTOWY
- Twoje dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane, wyłącznie do podjęcia określonych działań na Twoje żądanie, np. w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie wysłane drogą elektroniczną poprzez zapis na stronie Administratora.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania odpowiedzi na Twoją wiadomość.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do udzielania odpowiedzi, a następnie zostaną usunięte, chyba że zdecydujesz się korzystać z naszych usług i pozostawisz je na innej podstawie i we wskazanym Ci celu.
- Twoje dane osobowe będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcę usługi poczty elektronicznej itp. jeśli okaże się to konieczne.
- Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani do organizacji międzynarodowej. Administrator nie będzie stosował zautomatyzowanego podejmowania decyzji w sprawie danych osobowych.
- Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu udzielonych Ci świadczeń. Dane zawarte w dokumentacji medycznej będziemy przechowywali przez niezbędny okres jej przechowywania wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie Twojej zgody, będziemy dane te przetwarzać do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wycofania przez Ciebie zgody na ich przetwarzanie, lub gdy z innych przyczyn przetwarzanie tych danych stanie się zbędne. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na podany wyżej adres mailowy.
- Przysługuje Ci prawo dostępu do danych osobowych, ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo cofnięcia zgody a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Prawo przenoszenia danych osobowych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych nie dotyczą danych przetwarzanych na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO tj. danych przetwarzanych w celach zdrowotnych, związanych z udzielaniem Pani/Panu świadczeń zdrowotnych, w tym danych zawartych w dokumentacji medycznej.
- Przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Ochrony Danych Osobowych RODO w przypadku zmian przepisów prawa lub działalności. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna zarówno na stronie internetowej jak i w recepcji Gabinetu.
- Kontakt:
FIZJO-MED Fizjoterapia i Medycyna Estetyczna
ul. Zawiszy Czarnego 7a, 40-873 Katowice
mail: gabinet@fizjomedkatowice.pl
telefon: 578-301-880 - Ciasteczka (Cookies) – nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych RODO obowiązuje od dnia 18.03.2024